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Política de Cookies

A sua privacidade é muito importante para nós.

Com este objetivo sempre presente em tudo o que fazemos, preparámos esta Política de Cookies para que possa saber como utilizamos cookies no nosso website Complear.

A nossa política de cookies faz parte da nossa política de privacidade, que pode ler aqui.

Esta Política de Cookies tem como objetivo informá-lo, enquanto utilizador do nosso website, de que utilizamos cookies para lhe proporcionar uma experiência de navegação otimizada, fluida e adaptada às suas necessidades.

1. O que são cookies?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto colocado no seu computador ou dispositivo móvel pelo seu navegador durante uma visita a uma plataforma digital, para efeitos de armazenamento, recuperação ou atualização de dados.

Os cookies permitem que a plataforma digital "recorde" as suas ações e preferências, como o seu nome, idioma e outras definições de visualização, para que não tenha de reconfigurar o site cada vez que o visita.

A maioria dos cookies limita-se a recolher informações de natureza geral para medir audiências ou determinar a localização aproximada dos utilizadores que acedem ao nosso website.

2. Que tipos de cookies utilizamos?

O website da Complear utiliza dois tipos de cookies:

  • Cookies essenciais: estes cookies são necessários para o correto funcionamento do website, permitindo uma navegação correta e o funcionamento das aplicações que o constituem.
  • Cookies analíticos: são aqueles que nos permitem realizar análises estatísticas sobre a forma como os utilizadores utilizam o website, permitindo-nos destacar produtos ou serviços que possam ser do interesse dos utilizadores e monitorizar o desempenho do site, sabendo quais as páginas mais populares, ou para determinar por que razão algumas páginas estão a receber mensagens de erro. Utilizamos o Rybbit, uma solução de análise auto-alojada onde os dados não são partilhados com terceiros, e o Albacross para identificação de visitantes B2B.

3. Como gerir as preferências de cookies?

A qualquer momento, pode gerir as suas preferências de cookies, desativando-os no seu navegador ou aqui no website. A rejeição da utilização de cookies no website da Complear pode impossibilitar ou limitar a experiência. Para alterar as suas definições ou desativar a utilização de cookies, deve seguir as instruções fornecidas no seu navegador de internet ou dispositivo (normalmente localizadas em "Definições" ou "Preferências").

4. Perguntas e Mais Informações

Se tiver alguma questão sobre a gestão de cookies nas plataformas digitais da Complear, pode contactar-nos através de [email protected].

5. Revisão da Política de Cookies

A Complear pode rever esta Política de Cookies e efetuar alterações sempre que considerar necessário ou sempre que estas sejam exigidas, aconselhando-se todos os utilizadores a consultá-la periodicamente. Se tal acontecer, a versão será atualizada e estas alterações passarão a fazer parte integrante da Política.